«Для нас очень важно, что сотрудники КНГФ сами проявили инициативу и пригласили нас подробнее рассказать им о принципах КБП и о том, как применять их в работе. Мы провели 8 часов очень интенсивной командной работы. Именно так формируются не просто отношения „заказчик-подрядчик“, а подлинно партнерские отношения, основанные на единых ценностях».